นโยบายความเป็นส่วนตัว Bets Dota2 – เราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ออกโดย Bets Dota2 ("แพลตฟอร์ม" หรือ "เรา") และมีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมทุกคนที่เข้าใช้งานเว็บไซต์ betsdota2.best และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด รวมถึงแอปพลิเคชันบนมือถือ (ถ้ามี) และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ของ Bets Dota2

เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณเป็นสิ่งมีค่า และเราให้คำมั่นว่าจะจัดการข้อมูลเหล่านั้นด้วยความรอบคอบ โปร่งใส และเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เหมาะสม

นโยบายนี้ใช้ร่วมกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Bets Dota2 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างคุณและแพลตฟอร์ม

Bets Dota2 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่ปลอดภัยและมีคุณภาพ แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลจริง ตามบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตน
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานจริง
• อีเมลแอดเดรส (ถ้ามี)
• เลขบัตรประจำตัวประชาชน หรือเอกสารยืนยันตัวตนที่ร้องขอ
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร หรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ใช้ทำธุรกรรม
• วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันอายุตามข้อกำหนด

ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน

• ประวัติการเดิมพัน ประเภทเกม วงเงิน และผลลัพธ์
• ประวัติการฝาก-ถอนเงินทุกรายการ
• ข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้งาน เช่น ยี่ห้อ ระบบปฏิบัติการ ความละเอียดหน้าจอ
• หมายเลข IP Address และตำแหน่งโดยประมาณ
• ประวัติการเข้าสู่ระบบ เวลา และจำนวนครั้ง

ข้อมูลจากแหล่งภายนอก

• ข้อมูลยืนยันตัวตนจากผู้ให้บริการตรวจสอบ KYC ที่ได้รับอนุญาต
• ข้อมูลธุรกรรมจากผู้ให้บริการระบบชำระเงิน

Bets Dota2 เก็บรวบรวมข้อมูลผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

• แบบฟอร์มสมัครสมาชิก – เมื่อคุณกรอกข้อมูลเพื่อสมัครบัญชีใหม่
• การใช้งานเว็บไซต์ – ระบบบันทึกกิจกรรมอัตโนมัติระหว่างที่คุณใช้บริการ
• การทำธุรกรรม – ข้อมูลการฝาก-ถอนและการเดิมพันถูกบันทึกทุกรายการ
• การสื่อสารกับทีม Support – ข้อความหรือการสนทนาเพื่อปรับปรุงการบริการ
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม – ดูรายละเอียดในหัวข้อที่ 7

ข้อมูลที่ Bets Dota2 เก็บรวบรวมถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังนี้

Bets Dota2 ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้ใครทั้งสิ้น และไม่เปิดเผยข้อมูลโดยไม่จำเป็น อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่เราอาจต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม ดังนี้

กรณีที่อาจเปิดเผยข้อมูล

• ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน – เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม
• ผู้ให้บริการ KYC และยืนยันตัวตน – เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ผู้ให้บริการระบบเกม – ข้อมูลขั้นต่ำที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกม
• หน่วยงานรัฐและบังคับใช้กฎหมาย – เมื่อได้รับคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

Bets Dota2 ลงทุนอย่างจริงจังในด้านความปลอดภัยของข้อมูล เพราะเราเข้าใจว่าข้อมูลทางการเงินและข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกมีความสำคัญสูง มาตรการที่เราใช้อยู่มีดังนี้

• การเข้ารหัส SSL 256-bit – ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของ Bets Dota2 ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) – ตรวจสอบความผิดปกติในเครือข่ายแบบ Real-time
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) – เพิ่มชั้นการป้องกันบัญชีนอกเหนือจากรหัสผ่าน
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง – พนักงานเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น
• การสำรองข้อมูล – ข้อมูลถูกสำรองทุก 15 นาที เก็บในหลายตำแหน่งทางภูมิศาสตร์
• การทดสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ – Penetration Testing และการตรวจสอบโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอก

Bets Dota2 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้บางฟังก์ชันของ Bets Dota2 ไม่ทำงานตามปกติ

Bets Dota2 เก็บข้อมูลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีและยืนยันตัวตน – เก็บตลอดอายุบัญชีและอย่างน้อย 5 ปีหลังปิดบัญชี ตามข้อกำหนด AML
• ประวัติธุรกรรมการเงิน – เก็บอย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษี
• ประวัติการเดิมพัน – เก็บ 5 ปีสำหรับการตรวจสอบข้อพิพาท
• ข้อมูลการใช้งานและ Log – เก็บ 12–24 เดือนสำหรับการวิเคราะห์และความปลอดภัย
• การสื่อสารกับ Support – เก็บ 2 ปีหลังสิ้นสุดการสนทนา

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา หรือเมื่อไม่มีความจำเป็นทางกฎหมายใดอีก ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

สมาชิก Bets Dota2 ทุกคนมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนเอง สามารถใช้สิทธิ์ได้โดยติดต่อทีม Support ของเรา

หากเราพบหรือได้รับแจ้งว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากคุณเป็นผู้ปกครองและทราบว่าบุตรหลานของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนตัวแก่ Bets Dota2 กรุณาติดต่อเราโดยด่วน

Bets Dota2 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้เป็นระยะ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม

การเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญจะถูกประกาศในหน้าเว็บไซต์อย่างชัดเจน พร้อมระบุวันที่อัปเดตไว้ที่ด้านบนของเอกสาร ในบางกรณีอาจมีการแจ้งเตือนผ่านหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้

การที่คุณยังคงใช้บริการ Bets Dota2 ต่อไปหลังจากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับที่อัปเดตแล้วนั้น

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวของคุณที่ Bets Dota2 ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: support@betsdota2.best
• ทีม Support ออนไลน์ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ผ่านช่องทางในเว็บไซต์

เราจะตอบสนองต่อคำร้องขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง ในกรณีที่มีความซับซ้อน เราจะแจ้งให้ทราบถึงความล่าช้าและสาเหตุ